Conditions générales de vente

1. Ce que couvrent ces conditions

Elles s'appliquent à toute commande passée sur wattzone.fr auprès de SARL OLLROADS CORP, 19 rue Montmailler, 87000 Limoges, immatriculée au RCS de Limoges sous le numéro 988 181 038, SIRET 988 181 038 00015, TVA FR26988181038. Passer commande vaut acceptation de ces conditions. Il faut être majeur pour commander.

Nous joindre : contact@wattzone.fr ou au 06 04 91 76 57.

2. Les prix

Tous les prix sont en euros, toutes taxes comprises. Les frais de port s'y ajoutent et sont affichés dans le panier avant que vous validiez : vous connaissez le total à payer avant de vous engager.

Nous pouvons modifier nos prix à tout moment, mais votre commande est facturée au prix affiché au moment où vous la passez.

3. Votre commande

Vous ajoutez des articles au panier, vous renseignez votre adresse de livraison et vos coordonnées, puis vous voyez un récapitulatif complet — articles, quantités, frais de port, total. La commande n'est enregistrée qu'après cette étape.

Les prix et la disponibilité sont revérifiés dans notre catalogue au moment de la commande. Si un article n'est plus disponible, la commande ne part pas et nous vous le disons tout de suite plutôt que de vous livrer à moitié.

S'il arrive qu'un article devienne indisponible après que votre commande est enregistrée, nous vous prévenons et nous vous remboursons dans les 14 jours. Nous ne remplaçons jamais un article par un autre sans votre accord.

4. Le paiement

Deux moyens de paiement :

• Carte bancaire, sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte et nous ne l'enregistrons pas.
• Virement bancaire. Les coordonnées vous sont données à l'écran dès la commande enregistrée, et vous les retrouvez à tout moment sur la page suivre ma commande. La préparation démarre à réception du virement.

Nous ne vous demanderons jamais, par courriel ou autrement, de virer sur un autre compte que celui affiché sur votre commande.

5. La livraison

Nous expédions en France métropolitaine. Les frais de port sont d'un montant unique de 15,00 €, quel que soit le nombre d'articles : une commande part en un seul colis.

Le retrait sur place n'est pas proposé. Les engins complets ne sont pas vendus en ligne.

Nous vous écrivons quand le colis part, avec son numéro de suivi. Les risques liés au transport vous sont transférés à la réception du colis.

6. À la réception du colis

Vérifiez l'état du colis devant le livreur. Si l'emballage est abîmé, ouvert ou mouillé, écrivez des réserves précises sur le bordereau du transporteur : « carton enfoncé sur l'angle droit, contenu à vérifier » protège, « sous réserve de déballage » ne protège de rien. Si le dégât est visible et important, vous pouvez refuser le colis.

Prévenez-nous dans les 48 heures à contact@wattzone.fr, avec des photos du colis et de l'article. Passé ce délai, l'assurance du transporteur n'intervient plus, et c'est vous comme nous qui y perdons.

Ce délai de 48 heures ne touche en rien vos 14 jours pour changer d'avis ni les garanties légales : ce sont des droits distincts, qui courent de leur côté.

7. Changer d'avis : 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour y renoncer, sans avoir à vous justifier. Un message à contact@wattzone.fr suffit, avec votre numéro de commande. Vous avez ensuite 14 jours pour nous renvoyer les articles, à vos frais.

Nous vous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison aller compris, au plus tard 14 jours après avoir reçu les articles ou la preuve de leur expédition. Si vous ne renoncez qu'à une partie de la commande, les frais de port restent dus.

Vous pouvez essayer un article comme vous l'auriez fait en magasin. Un article visiblement utilisé ou abîmé perd de la valeur, et le remboursement peut être réduit d'autant.

La marche à suivre et le formulaire type figurent dans notre politique de retours. Ce formulaire n'est pas obligatoire.

8. Les garanties

Tous nos articles sont couverts par la garantie légale de conformité pendant deux ans à compter de la livraison (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et par la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties ne vous coûtent rien : les frais de retour sont à notre charge.

L'usure normale des pièces d'usage — pneus, plaquettes, batterie au fil des cycles — n'est pas un défaut.

9. Bridage et usage sur la voie publique

Certaines pièces vendues ici peuvent faire dépasser 25 km/h à une trottinette. Au-delà de cette vitesse, un engin de déplacement personnel motorisé n'a plus le droit de circuler sur la voie publique : ni sur la route, ni sur une piste cyclable, ni sur un trottoir. Il ne peut être utilisé que sur un terrain privé fermé à la circulation.

Vous restez responsable de l'usage que vous faites des pièces achetées et de la conformité de votre machine.

10. Réserve de propriété

Les articles restent notre propriété jusqu'au paiement complet de la commande. Cela ne change rien à votre responsabilité sur le colis une fois que vous l'avez reçu.

11. Vos données

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire pour préparer et vous envoyer votre commande. Le détail, y compris la façon de demander à consulter ou à effacer vos données, figure dans notre politique de confidentialité.

12. En cas de désaccord

Écrivez-nous d'abord : la plupart des situations se règlent en quelques messages.

Ces conditions sont soumises au droit français. Cela ne vous prive d'aucun des droits que la loi de votre pays de résidence vous garantit si vous êtes consommateur dans l'Union européenne.